Процент от суммы заказа, который платформа удерживает за приём заказов и доставку.
Ставка комиссии определяется договором и схемой доставки. Стоимость курьеров входит в комиссию. Как ориентир из нашей практики: при своей доставке комиссия ниже, при курьерах сервиса выше, а в целом диапазон около 15–35% от суммы заказа.
Комиссия берётся от цены заказа, поэтому «прибавить процент комиссии к цене» не получится: удержание считается уже от новой, более высокой цены.
Чек × Ставка комиссииЧек 1 000 ₽ при ставке 30%: комиссия 300 ₽, на счёт приходит 700 ₽ до других расходов.
Обновлено: 30 сентября 2026